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1. 수집하는 개인정보 항목
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① 회원가입 및 계정 정보
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이름, 이메일 주소, 비밀번호
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전화번호(선택)
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배송 주소(주문 시)
② 주문 및 결제 정보
③ 자동 수집 정보
사이트 방문 시 아래 정보가 자동으로 수집될 수 있습니다.
④ 기타
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이벤트/프로모션 참가 시 제공하는 정보
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고객센터 문의 시 제공 정보
2. 개인정보 수집 및 이용 목적
① 서비스 제공
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주문 접수, 결제 처리, 배송 관리
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고객 문의 응대
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계정 생성 및 관리
② 고객 관리
③ 서비스 개선 및 마케팅
3. 개인정보 보유 및 이용 기간
회사는 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보유하며, 그 외에는 목적 달성 후 지체 없이 삭제합니다.
| 구분 |
보유 기간 |
| 주문/결제 기록 |
5년(관련 법령에 따름) |
| 고객 상담 기록 |
3년 |
| 회원 정보 |
탈퇴 후 즉시 삭제(단, 분쟁 예방을 위해 30일 보관 가능) |
| 쿠키 및 로그 기록 |
1년 |
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래 경우는 예외로 합니다.
예:
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배송업체: 이름, 전화번호, 주소
-
결제 대행사: 결제 관련 정보
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-
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회사는 개인정보 보호를 위해 아래 조치를 수행합니다.
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SSL 암호화 통신 적용
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접근 권한 제한
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외부 침입 방지 시스템(Firewall 등)
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정기적 보안 점검
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개인정보 최소 수집 원칙 준수
8. 미성년자 개인정보
만 13세 미만 아동의 개인정보는 부모 또는 법정대리인의 동의 없이 수집하지 않습니다.
(미국 COPPA 기준 반영)
9. 개인정보 열람·정정·삭제 요청
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개인정보 조회
-
수정 또는 정정 요청
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계정 삭제
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마케팅 수신 거부
요청은 고객센터 또는 이메일로 가능합니다:
📧 cs@sodamcook.com
10. 개인정보 처리방침 변경
본 개인정보 처리방침은 필요한 경우 변경될 수 있으며,
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11. 문의처
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